SUIVI

Un ensemble de procédures aussi complexes que la réalisation d’une commande exige que les opérations soient suivies dans leurs moindres détails.

A l’interne, le suivi de la production est d’une rigueur sans faille, un dossier l’accompagne, où est consigné le déroulement de chaque opération.

Le principe de l’autocontrôle donne à chacun, qu’il soit administratif ou technique, l’entière responsabilité de la qualité de son travail.

Le dispositif informatique permet à chacun dans l’entreprise de voir l’état du travail fait et, sur la demande du client, de l’en tenir informé.

+ Voir aussi : Client, Délais, Ecoute, Informatique, Qualité, Réactivité, Routage, Souplesse